2018年戌年業務用デザイン年賀状 賀王 更新・アップデート情報
賀王

2018年 賀王 更新・アップデート情報

賀王についてのよくあるご質問

IDとパスワードを入力してもダウンロードが出来ない(Windows・IEご利用の場合)
正しいIDとパスワードを入力しているのにエラーになる場合は、Internet Explorer(以下IE)のオートコンプリート(自動入力)機能で昨年のIDパスワードを記憶している場合に不具合が生じる事があるようです。

Windows8でIE11をご利用の場合は、下記の手順で記憶されている情報の修正・削除が可能です。
お試し下さい。

(1)ブラウザ画面右上の[設定]をクリック>[インターネットオプション]を選択
インターネットオプションを選択

(2)[コンテンツ]タブを開き、[オートコンプリート]>[設定]を選択
オートコンプリート>設定を選択

(3)[オートコンプリートの対象]の中にある[パスワードの管理]ボタンをクリック。
(Windows7以前ではこのボタンはありません)
パスワードの管理ボタンをクリック

(4)[Windows資格情報]>[汎用資格情報]の中にある、『インターネットまたはネットワークのアドレス: Microsoft_WinInet_www.fuyuki-nenga.com:80/認証』が、賀王ダウンロードデータのIDとパスワードです。
編集を押して記憶内容を修正、又は削除して画面を閉じて下さい。
Windows資格情報を開く

(5)上記[インターネットオプション][オートコンプリートの設定]画面が開いている場合は、
OKを押して閉じて下さい。
ブラウザを再起動し、賀王データのダウンロードを再度お試し下さい。

上記をお試しいただいてもダウンロード出来ない場合は、お手数をおかけし誠に恐れ入りますが専用掲示板、お電話(06-6636-3031)にて弊社までお問合せ下さい。